En GRESSIO trabajamos con mucha pasion y dedicación para que cada prenda llegue a tus manos en perfecto estado.

Por eso, solo aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

  • El producto llego con alguna  falla o daño de fabrica.
  • Faltan productos en el pedido recibido.
  • El producto (prenda, talle, color) no coinciden con el pedido.

Para poder gestionar la devolución de forma rapida y efectiva, es obligatorio grabar un video abriendo el paquete al momento de recibirlo, donde se vea claramente el contenido y su estado.

Este registro nos permite verificar cualquier inconveniente y asegurarnos de brindarte una solución justa y transparente.

No realizamos cambio por talle, color o gusto personal, ya que nuestras prendas son edicones limitadas.

Gracias por elegir GRESSIO y por entender que, al ser un emprendimiento de piezas exclusivas, cuidamos cada detalle como si fuera unico...porque lo es!